Estratègies
Eric Jorge Seguí Parejo
Tens una xicoteta empresa i vols començar a captar clients o vendre per internet? Necessites aprendre màrqueting en línia i no saps per on començar? Busques idees per a vendre més en Facebook, Instagram, LinkedIn, Google, etc.?
Si has arribat a esta pàgina per algun d’estos motius o per uns altres relacionats amb aprendre, la meua guia t’ajudarà ensenyant-te algunes tècniques, oferint-te consells i explicant-te pas a pas algunes metodologies.
He creat juntament amb altres experts un xicotet ebook orientat a ensenyar coneixements bàsics de màrqueting digital i xicotetes estratègies amb què podràs començar des d’ara mateix a treballar la teua visibilitat en línia per a captar clients.
Estratègies de màrqueting que pots aplicar des d’ara mateix
Si vols fer els teus primers passos en màrqueting digital, pots descarregar el teu ebook ací:
Per què este ebook és gratis?
Este ebook és gratis per tres raons senzilles:
- Em ve de gust aportar el meu granet d’arena en la pandèmia: És gratis, totalment. I si a la gent li agrada, l’any que ve el llançaré amb més contingut.
- Em sent una mica identificat amb els negocis que han de tancar: vaig viure el tancament del negoci familiar i hi ajudava des de xicotet, compaginant-ho amb els estudis i altres treballs.
- Tornar a internet el que m’ha donat: tot el que sé ho vaig aprendre gràcies a altres persones que en el seu dia van compartir el seu coneixement en la xarxa.
Crec que este ebook pot ajudar diversos tipus de persones i empreses, tant gent que estiga estudiant per a aprendre alguns trucs ràpids com persones que tinguen un negoci en línia o físic i vulguen aprendre més sobre el tema i posar en pràctica certes dreceres.
Com es va fer l’ebook?
Este ebook va nàixer a partir de la idea d’este article orientat a xicotetes estratègies del sector retail.
A partir d’ací hi vaig donar moltes voltes i se’m va ocórrer fer un ebook amb informació que tenia guardada en esborranys.
A partir d’ací vaig anunciar en la meua xarxa de LinkedIn i Twitter que buscava gent interessada a col·laborar.
També vaig utilitzar l’eina de Reportaro, d’on venen la gran majoria de les col·laboracions.
Què t’aportarà este ebook?
L’ebook està fet a partir dels meus coneixements i dels d’altres experts del sector del màrqueting digital que han decidit col·laborar en este projecte de manera altruista, encara que en gran majoria són gent experta en el món del SEO, per la qual cosa, si practiques algun tipus de SEO en especial, t’ajudarà a ampliar coneixements.
No sols t’aportarà els coneixements des de diferents punts de vista de diversos experts, sinó que està orientat a ensenyar a qui el llija xicotetes estratègies de màrqueting digital i com començar a treballar alguns aspectes bàsics de les nostres webs o de la nostra visibilitat en internet.
És per això que, si no saps res i vols iniciar-te, este ebook t’ajudarà a obtindre eixos coneixements bàsics.
Per què he d’estar present en la xarxa?
Si no saps per què has d’aparéixer en internet, és moment que veges el que et diuen diferents experts, així com propietaris de negocis que han decidit fer el salt a plataformes en línia.
Hi trobaràs motius i et resoldran els principals dubtes sobre per què fer eixe pas tan important i que tant costa fer.
Descarrega l’ebook ara!
👇Els professionals responen 👇
David Ayala
Cofundador de les agències SockData i Globsia
Quin creus que és el major impediment de la majoria d’empreses per a invertir en màrqueting en línia?
Alguns et diran que el major impediment és el pressupost, però realment no ho és, perquè moltes empreses han continuat o continuen invertint en publicitats més tradicionals que els donen molts menys resultats.
El problema real ve perquè moltes empreses continuen veient el màrqueting en línia com un gasto i no com una inversió.
Segurament, si contractes una empresa perquè estiga un dia repartint flyers, no pretendràs passar mesos venent sense parar gràcies a eixe dia. En el màrqueting en línia passa el mateix. Per treballar-lo un període curt, tampoc no pretengues fer-te d’or.
T’has de mentalitzar que és una inversió i, com a tal, primer has d’invertir, després esperar (les coses no es fan ni es testen soles) i després serà quan obtingues els resultats.
David Ayala
Cofundador de les agències SockData i Globsia
Fran Murillo
SEO Manager a belidera.com
Quan s’ha de fer el salt de la botiga física a la venda en línia i quina inversió recomanes?
Ahir segurament era millor dia que hui. És cert que tots ens hem educat amb frases com “mai no és tard si…”, però la realitat és que internet creix a un ritme imparable. Fa només 10 anys podies ser visible amb tindre una botiga en línia i caure en gràcia a un parell de mitjans que parlaren de tu, però a hores d’ara és cert que necessitaràs molt més.
Aleshores, m’he de rendir? Doncs no, però, sens dubte, sí que hi hauràs de prestar més atenció i, sobretot, tindre una estratègia més original i creativa. Com saps, açò requerix temps, temps que pots dedicar tu o que hi pot dedicar un empleat/agència, però, sens dubte, haurà d’haver-hi algú darrere del teu taulell digital.
Fran Murillo
SEO Manager a belidera.com
Quant he d’invertir si vull començar a treballar per internet?
La llàstima és que no hi ha una resposta exacta perquè depén molt de la competència i dels perfils inhouse amb què comptes.
Personalment, considere que el fee mensual per a una botiga que vulga digitalitzar-se en un sector més aviat xicotet hauria de ser superior a 500 euros al mes. A partir d’ací, una agència pot dedicar almenys 8-10 hores mensuals al teu projecte i donar-li força en internet.
Fran Murillo
SEO Manager a belidera.com
Javier Concha López
Cofundador i CMO a SANTACONCHA Digital Performance
Com s’ha de començar un negoci digital?
Probablement un consell clau per a qualsevol empresa xicoteta que vulga llançar-se al canal digital siga atacar un nínxol, centrar-se en una cosa concreta, destacar per a un col·lectiu específic.
No pots pretendre competir contra els grans per cerques molt massives, però sí que pots fer-te un lloc en allò que potser ells deixen relegat a un segon pla.
Si tens una agència de viatges, no ataques “viatjar a estats units”, ataca millor “viatjar al canyó del colorado amb xiquets”, per dir alguna cosa que puga exemplificar el concepte d’anar a allò específic en lloc d’anar a allò més generalista.
Segurament tindràs menys competència però, això sí, invertir en una bona web que estiga ben muntada, siga atractiva, carregue ràpid i et permeta una certa autogestió és una cosa que has de fer si vols apostar seriosament. Si no, serà com eixir a caçar amb una forqueta… passaràs fam.
Javier Concha López
Cofundador i CMO a SANTACONCHA Digital Performance
És convenient que un negoci xicotet invertisca en xarxes socials?
A un negoci xicotet li diria que no s’equivoque, que les xarxes són per a fidelitzar i fer comunitat amb els que ja et coneixen i per a generar confiança en els que no, però no servixen per a captar clients nous.
Bo, sí, però pagant, muntant campanyes. O siga, que cal treballar-les, òbviament, però que no s’aturen ací. Per a la captació hauran de treballar bons continguts i/o muntar campanyes en cercadors i xarxes socials.
I ací tocar les tecles adequades i tindre una web eficient seran dos claus per a fer més rendible la inversió, així que és millor que s’ajunten amb algú que sàpia el que fa.
Javier Concha López
Cofundador i CMO a SANTACONCHA Digital Performance
José B. Moreno Suárez
Consultor SEO-SEM a jbmoreno.es
Quin canal de trànsit consideres més important a l’inici d’un projecte?
No seré jo qui diga que una empresa no ha de fer marca… clar que ha de fer marca!, però en l’estat inicial d’un projecte es necessiten conversions.
Hi ha canals més orientats a la captació i la conversió, n’hi ha d’altres més orientats a escoltar l’usuari i d’altres a la creació de marca. Segons la meua experiència, els canals més orientats a la conversió són els de search (amb això em referisc a SEO i CPC).
Més avant, amb els mitjans de captació més optimitzats i organitzats cadascun en la funció que li demanem… l’email marketing és INDISPENSABLE (però si no hi ha BBDD, no hi ha res a fer).
José B. Moreno Suárez
Consultor SEO-SEM a jbmoreno.es
Què recomanes, qualitat de visites o quantitat?
Imagina’t una botiga plena de gom a gom de clients potencials que es passegen. Necessites molts venedors per a atendre’ls, un local gran perquè hi estiguen còmodes, necessites tindre WC.
També es consumix energia, etc. S’acaba el dia i abaixes la persiana amb la caixa a zero. Ara fem l’exercici contrari… Què preferixes?
José B. Moreno Suárez
Consultor SEO-SEM a jbmoreno.es
Rocío Santamaría
Consultora SEO a rociosantamaria.com
Què recomanes a algú que vol aprendre o començar a aplicar SEO a la seua web?
En primer lloc, veig recomanable assentar una base teòrica a fi de conéixer els conceptes bàsics de SEO i saber diferenciar-los (per exemple, al principi se sol confondre la indexació amb el rastreig i viceversa). Recomane llegir la guia d’optimització en cercadors per a principiants de Google, així com tota la documentació que hi ha en el centre de la Cerca de Google.
Estar al corrent de les novetats del sector, llegir llibres i seguir referents del SEO és també una bona opció per a ampliar coneixements. Després d’adquirir els coneixements bàsics toca portar-los a la pràctica: provar, equivocar-se i corregir; esta és la millor manera d’aprendre.
A més, es pot optar per fer algun curs de qualitat sobre posicionament web amb l’objectiu de seguir unes pautes pas a pas i que resulte més senzill implementar les millores en la web. Finalment, comptar amb un professional SEO que compartisca els seus coneixements i marque els passos que cal seguir és una opció segura i ràpida.
Rocío Santamaría
CONSULTORA SEO A ROCIOSANTAMARIA.COM
Juan José Gil Olmos
Consultor SEO a JotaOlmos
Què consideres més important en una estratègia SEO?
Quan afrontem un projecte SEO, ja siga de nova creació o un altre que ja fa temps que està en marxa, sempre comencem pensant en l’estudi de paraules clau, la competència i la resta.
Eixos sempre són factors que cal tindre en compte o processos que haurem de seguir en un moment o en un altre.
En canvi, molt poques vegades ens parem a pensar a qui es dirigix eixe projecte. Analitzar el públic objectiu és, potser, el punt més important en una bona estratègia SEO. De res servix decidir quines paraules atacarem si no tenen res a veure amb el públic al qual ens hem de dirigir.
Para’t, analitza bé el producte o servici i perd una estona a entendre perfectament a qui t’has de dirigir. Si eres capaç de fer-ho, hauràs començat correctament la teua estratègia.
Juan José Gil Olmos
Consultor SEO a JotaOlmos
David Tomas
CEO de Cyberclick
És important la marca dins d’un anunci?
Cada vegada són més les marques que opten per fer publicitat amb storytelling i revelar el seu nom al final de l’anunci. Açò suposa un risc, ja que molts usuaris no arriben a visualitzar l’anunci sencer.
La realitat és que cada anunci suposa una finestra per a la teua marca, així que és recomanable posar-la sempre, de manera directa o indirecta, per a no deixar passar l’oportunitat de guanyar notorietat.
No obstant això, el més important dins d’un anunci és el contingut, ja que hui dia la publicitat ha canviat i hem de ser capaços d’atraure el nostre usuari amb continguts i històries de qualitat.
En resum, la marca quasi sempre ha de formar part del teu anunci, però com un element complementari i no com el missatge principal.
David Tomas
CEO de Cyberclick
Pablo Romero
Especialista SEO i SEM a Agencia SIM
És important la marca en el procés de compra?
La imatge de marca és molt important en l’estratègia ROPO, ja que hem d’aconseguir per mitjà d’accions en línia que el consumidor realitze una acció fora de línia, directament en la botiga. Per tant, els valors de la marca han d’aportar un benefici diferencial al consumidor per a portar-lo a fer la compra o l’adquisició del servici directament en un establiment físic.
La manera òptima perquè este tipus d’estratègia tinga més èxit és que la marca tinga un bagatge propi i ja estiga posicionada en la ment dels consumidors, aportant-los valors diferencials tant de qualitat com de confiança, perquè se senten atrets a aconseguir la promoció i adquirir el producte/servici directament en la botiga.
Pablo Romero
Especialista SEO i SEM a Agencia SIM
Isabel Ruíz
Product & Digital Marketing Manager a Ponette
És recomanable treballar amb influencers?
Fer col·laboracions amb influencers pot ser clau per al teu negoci. Però, abans de res, hauries d’assegurar-te que este canal és el més adequat per al teu sector. Que estiga “de moda” no significa que hages d’estar-hi present ni que vaja a funcionar.
Un bon punt de partida és analitzar la teua competència. Fes una ullada a qui trien i a l’impacte que han obtingut gràcies a les campanyes realitzades.
Pots consultar-ho de manera gratuïta amb eines com SocialBlade, per a veure els resultats en els seus comptes de xarxes socials, o SEMrush, per a visualitzar el trànsit.
Isabel Ruíz
Product & Digital Marketing Manager a Ponette
Victor García
SEO Manager & Analista Digital a Grupo Todoluminosos
Per què en la teua empresa has de donar tanta importància a l’analítica?
L’analítica és un procediment fonamental en qualsevol estratègia i hauria de formar part de la cultura corporativa de totes les companyies, de manera que cadascun dels empleats sàpia utilitzar eixes dades.
Perquè l’objectiu principal de l’analítica és l’estudi de les dades que els usuaris deixen en la teua web o App, perquè amb eixe coneixement aconseguisques millorar els resultats de la teua empresa.
Victor García
SEO Manager & Analista Digital a Grupo Todoluminosos
Saúl Triviño
Consultor SEO freelance a saultrivino.es
Penses que és millor una web personal o una web creada a partir d’esta plataforma? Quina recomanaries per a cada cas?
Sens dubte, una web personal oferix moltes més possibilitats de disseny, maquetació, programació, etc. A més, comptar amb un domini propi, en què guanyar autoritat i rellevància, ajuda a identificar la nostra marca, per la qual cosa, si disposem de recursos, triaria sempre esta opció.
Esta opció pot estar bé si no disposem de recursos, i per a posicionar per un barri o per un districte (una cosa amb molt poca competència), de manera que ens ajude a fer arribar més trànsit local al nostre lloc web.
Saúl Triviño
Consultor SEO freelance a saultrivino.es
👇Les empreses que han invertit parlen👇
Pedro Muñoz
Gerent de l’Asador del Rey
Què recomanaries a un local que vol fer eixe salt a la captació de clients per internet?
Treballar en dues línies simultànies, d’una banda la part orgànica i, de l’altra, la part de campanyes de pagament.
Pedro Muñoz
Gerent de l’Asador del Rey
Com ha sigut la vostra experiència particular?
Ha sigut un procés natural de millora i d’adaptació a les noves circumstàncies. El client demanda servicis alternatius com el delivery o el take away i has d’estar-hi per a satisfer-los.
Pedro Muñoz
Gerent de l’Asador del Rey
Quines fases/etapes heu anat desenvolupant?
En el nostre restaurant de cuina tradicional hem avançat aplicant el sentit comú i provant estratègies noves, tant en posicionament orgànic com en campanyes de pagament. Si els resultats són bons, intentem perfeccionar-los, i si són roïns, revisem què és el que falla i com es pot millorar.
Pedro Muñoz
Gerent de l’Asador del Rey
Pilar Esteban
Copropietària d’Optimus Tecniluz
Com creus que comprarà el consumidor d’ací a 5 anys?
Està clar que cada vegada comprem més en línia. No obstant això, també hi ha una gran part de la població que s’està conscienciant amb la sostenibilitat i la compra local, sobretot amb la situació que vivim actualment.
Per tant, encara que crec que sí que augmentarà de manera significativa la quantitat de coses que es compraran en línia, les botigues físiques també podrem adaptar-nos i tirar avant. Això sí, cal tindre en compte que no serà igual per a tots els sectors ni en totes les zones.
Crec que hi influïxen massa aspectes per a poder definir un futur clar ara mateix.
Pilar Esteban
Copropietària d’Optimus Tecniluz
👇Altres professionals que van participar en l’ebook👇
Alfonso Serrano
Ginza Marketing
Pablo Sammarco
The Social Media Family
Linkedin Readme Quin creus que és el major impediment de la majoria d’empreses per a invertir en màrqueting en línia? Alguns et diran que el major impediment és el pressupost, però realment no ho és, perquè moltes empreses han continuat o continuen invertint en publicitats més tradicionals que els donen molts menys resultats.
David Tomas CEO de Cyberclick WordPress Linkedin Readme És important la marca dins d’un anunci? Cada vegada són més les marques que opten per fer publicitat amb storytelling i revelar el seu nom al final de l’anunci. Açò suposa un risc, ja que molts usuaris no arriben a visualitzar l’anunci sencer.
Consultor SEO tècnic a València des de fa més de 16 anys. Ponent i organitzador en WordCamp Valencia i autor en els blogs de Semrush i Publisuites. Més sobre mi
